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Re-Emanzipation des Königs

MEV Mike Witschel

Trolle trollen sich nicht nur. Sie schlagen auch zu. Einstecken muss nicht selten der Handel, dem immer noch Wohnrecht in der Servicewüste zugebilligt wird. Manchmal scheppert es mächtig. Namentlich an den Pranger gestellt, fällt es dem Gescholtenen dann schwer, diesen missbilligenden Empfehlungen zu entkommen. Was bleibt, ist ein Grund mehr, das Internet zu verteufeln.

Und das steht aus Handelssicht ohnehin im Verdacht, der Auslöser für rückläufige stationäre Umsätze zu sein. Geschäftsaufgaben aufgrund des angeblich übermächtigen Internetangebotes gehören zur Tagesordnung. Jedes Medium übernimmt diese Begründung, ohne auch nur einen Zweifel aufkommen zu lassen.

Man darf es aber durchaus auch anders sehen. Was immer sich in den letzten Jahren mit dem schwurbelig apostrophierten Kulturwandel in den Hinterköpfen verankerte, zeigt jetzt lebensnahe Ergebnisse. Nicht der Handel hat sich gewandelt, sondern die Käufer haben sich verändert. Sie nutzen das breiter gewordene Informationsangebot vor dem … Weiterlesen

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